Theo khảo sát các Chief Procurement Officer vào năm 2021 của Deloitte, sau những biến động của đại dịch, ngành mua hàng đã có sự thay đổi nhất định, hướng đến tìm kiếm các nhân sự có tư duy chiến lược (Có khả năng phân tích dữ liệu đưa ra đánh giá và quyết định tối ưu). Trong thực tế hiện tại, trung bình chỉ có 24% ứng viên có thể đáp ứng nhu cầu trên của nhà tuyển dụng. Chính vì lý do đó, việc nâng cao kiến thức, kỹ năng và xây dựng cho mình một tư duy tốt là một lợi thế để tận dụng cơ hội tham gia vào lĩnh vực mua hàng.

Bên cạnh đó trong tương lai, khi giai đoạn quá trình tự động hóa sâu và toàn diện diễn ra, các nhân sự mua hàng cũng phải chuẩn bị những kỹ năng cho việc sử dụng các công cụ hệ thống để phân tích dữ liệu từ đó làm cơ sở trao đổi với các stakeholders.