CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN - VILAS

Ngày cập nhật gần nhất: 01/07/2026

VILAS tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người truy cập, học viên, khách hàng, đối tác và những cá nhân có liên quan khi truy cập hoặc sử dụng website của VILAS.

Chính sách bảo mật này giải thích cách VILAS thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân được cung cấp thông qua website.

1. Thông tin về đơn vị quản lý website

Website được quản lý và vận hành bởi:

Tên pháp nhân: CÔNG TY TNHH TRƯỜNG HÀNG KHÔNG VÀ LOGISTICS VIỆT NAM
Tên thương hiệu: VILAS
Mã số doanh nghiệp: 0307983638
Địa chỉ trụ sở: Lầu 11 Tòa Nhà Hải Âu, 39B Trường Sơn, Phường Tân Sơn Nhất, TP. Hồ Chí Minh
Website: vilas.edu.vn
Email: program@vilas.edu.vn
Hotline: 0934 077 677

Trong Chính sách này, “VILAS”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi” được hiểu là đơn vị quản lý và vận hành website nêu trên.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng đối với thông tin cá nhân được thu thập thông qua:

Website chính thức của VILAS;
Biểu mẫu đăng ký nhận tư vấn;
Biểu mẫu đăng ký khóa học, hội thảo hoặc sự kiện;
Biểu mẫu liên hệ, đăng ký nhận tài liệu hoặc bản tin;
Các hoạt động tương tác khác được thực hiện trực tiếp trên website.

Chính sách này không áp dụng cho website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà VILAS không trực tiếp quản lý, kể cả khi các website hoặc nền tảng đó được liên kết từ website của VILAS.

3. Thông tin cá nhân VILAS có thể thu thập

Tùy theo cách người dùng tương tác với website, VILAS có thể thu thập một hoặc nhiều loại thông tin sau:

3.1. Thông tin do người dùng chủ động cung cấp

Thông tin có thể bao gồm:

Họ và tên;
Số điện thoại;
Địa chỉ email;
Đơn vị công tác;
Chức danh hoặc vị trí công việc;
Lĩnh vực chuyên môn;
Tên trường đại học/cao đẳng đang theo học;
Chuyên ngành;
Khóa học, chương trình hoặc dịch vụ người dùng quan tâm;
Nội dung yêu cầu tư vấn;
Thông tin đăng ký tham gia hội thảo, sự kiện hoặc chương trình đào tạo;
Các thông tin khác mà người dùng tự nguyện cung cấp cho VILAS.

Người dùng chịu trách nhiệm bảo đảm rằng thông tin cung cấp là chính xác, hợp pháp và không xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của bất kỳ bên thứ ba nào.

3.2. Thông tin được thu thập tự động

Khi người dùng truy cập website, một số thông tin kỹ thuật có thể được thu thập tự động, chẳng hạn như:

Địa chỉ IP;
Loại thiết bị;
Loại và phiên bản trình duyệt;
Hệ điều hành;
Thời gian truy cập;
Trang được truy cập;
Nguồn giới thiệu người dùng đến website;
Thời lượng truy cập;
Hành vi tương tác trên website;
Thông tin được thu thập thông qua cookie hoặc công nghệ tương tự.

Các thông tin này chủ yếu được sử dụng để vận hành website, thống kê lưu lượng truy cập, cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao hiệu quả truyền thông.

4. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin

VILAS có thể xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích sau:

Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu liên hệ;
Tư vấn khóa học, chương trình đào tạo, hội thảo hoặc dịch vụ phù hợp;
Xác nhận thông tin đăng ký;
Cung cấp tài liệu, thông tin chương trình hoặc nội dung chuyên môn;
Gửi thông báo về lịch học, sự kiện, chương trình hoặc thay đổi có liên quan;
Chăm sóc học viên, khách hàng và đối tác;
Gửi bản tin, nội dung chuyên môn hoặc thông tin tiếp thị khi người dùng đã đồng ý;
Khảo sát mức độ hài lòng và cải thiện chất lượng dịch vụ;
Phân tích hiệu quả hoạt động của website;
Bảo đảm an toàn, bảo mật và phòng ngừa hành vi gian lận;
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của VILAS, người dùng và các bên liên quan.

VILAS không sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích trái với nội dung đã thông báo, trừ trường hợp được người dùng đồng ý hoặc pháp luật có quy định khác.

5. Cơ sở xử lý thông tin cá nhân

VILAS xử lý thông tin cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở phù hợp, bao gồm:

Sự đồng ý của người dùng;
Việc thực hiện yêu cầu của người dùng trước khi đăng ký hoặc giao kết dịch vụ;
Việc thực hiện thỏa thuận, hợp đồng hoặc nghĩa vụ có liên quan;
Việc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý;
Việc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của VILAS hoặc của cá nhân, tổ chức có liên quan;
Các trường hợp khác được pháp luật cho phép.

Khi pháp luật yêu cầu phải có sự đồng ý, người dùng có quyền đồng ý hoặc từ chối đối với từng mục đích xử lý thông tin phù hợp.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website của VILAS có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

Duy trì hoạt động ổn định của website;
Ghi nhớ tùy chọn của người dùng;
Phân tích lưu lượng truy cập;
Đánh giá hiệu quả nội dung và chiến dịch truyền thông;
Cải thiện giao diện và trải nghiệm sử dụng;
Cá nhân hóa một số nội dung phù hợp với nhu cầu của người dùng.

Người dùng có thể điều chỉnh trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookie. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể khiến một số chức năng của website không hoạt động đầy đủ.

Trong trường hợp website sử dụng công cụ phân tích, quảng cáo hoặc đo lường của bên thứ ba, các đơn vị cung cấp công cụ có thể thiết lập cookie theo chính sách riêng của họ.

7. Hoạt động truyền thông và tiếp thị

Khi người dùng đăng ký nhận bản tin, yêu cầu tư vấn hoặc đồng ý nhận thông tin từ VILAS, chúng tôi có thể gửi:

Thông tin về khóa học;
Thông tin hội thảo hoặc sự kiện;
Tài liệu chuyên môn;
Chương trình ưu đãi;
Thông báo về các hoạt động liên quan đến đào tạo, Supply Chain, Logistics, Procurement, Sourcing, Purchasing, Supplier Relationship Management, Negotiation và các lĩnh vực liên quan.

Người dùng có thể từ chối nhận nội dung tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách:

Nhấn vào liên kết hủy đăng ký trong email;
Phản hồi trực tiếp nội dung nhận được;
Liên hệ với VILAS qua email hoặc hotline được công bố trong Chính sách này.

Việc từ chối nhận thông tin tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông báo cần thiết liên quan đến khóa học, giao dịch, sự kiện hoặc yêu cầu mà người dùng đã đăng ký.

8. Chia sẻ thông tin cá nhân

VILAS không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng.

Trong phạm vi cần thiết, VILAS có thể chia sẻ thông tin với:

Nhân sự, giảng viên hoặc bộ phận phụ trách chương trình;
Đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu;
Đơn vị vận hành website;
Đơn vị cung cấp dịch vụ email, tin nhắn hoặc tổng đài;
Đơn vị cung cấp công cụ quản lý khách hàng;
Đơn vị phân tích dữ liệu hoặc đo lường hiệu quả website;
Đối tác hỗ trợ tổ chức khóa học, hội thảo hoặc sự kiện;
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp;
Cố vấn pháp lý, kiểm toán viên hoặc đơn vị tư vấn chuyên môn trong trường hợp cần thiết.

Các bên tiếp nhận thông tin chỉ được phép sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc đã được giao và phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật theo thỏa thuận hoặc quy định pháp luật.

9. Chuyển thông tin ra nước ngoài

Một số nhà cung cấp dịch vụ công nghệ mà VILAS sử dụng có thể đặt máy chủ hoặc xử lý dữ liệu ngoài lãnh thổ Việt Nam.

Trong trường hợp phát sinh hoạt động chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài, VILAS sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết nhằm bảo vệ dữ liệu và tuân thủ các yêu cầu pháp luật có liên quan.

10. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để:

Hoàn thành mục đích thu thập;
Cung cấp dịch vụ hoặc thực hiện yêu cầu của người dùng;
Duy trì quan hệ với học viên, khách hàng hoặc đối tác;
Giải quyết khiếu nại, tranh chấp;
Đáp ứng yêu cầu kế toán, thuế, kiểm toán hoặc nghĩa vụ pháp lý;
Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của VILAS.

Khi thông tin không còn cần thiết, VILAS sẽ thực hiện việc xóa, hủy, ẩn danh hoặc hạn chế xử lý theo quy định và điều kiện kỹ thuật phù hợp.

11. Biện pháp bảo vệ thông tin

VILAS áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi:

Truy cập trái phép;
Mất mát hoặc thất thoát;
Tiết lộ ngoài ý muốn;
Sử dụng sai mục đích;
Thay đổi hoặc phá hủy trái phép;
Các nguy cơ an toàn thông tin khác.

Các biện pháp có thể bao gồm kiểm soát quyền truy cập, phân quyền nhân sự, bảo vệ hệ thống, sao lưu dữ liệu, sử dụng mật khẩu và yêu cầu các bên cung cấp dịch vụ tuân thủ nghĩa vụ bảo mật.

Mặc dù VILAS nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân, không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Người dùng cần chủ động bảo vệ thiết bị, tài khoản email và thông tin đăng nhập của mình.

12. Quyền của người dùng đối với thông tin cá nhân

Trong phạm vi pháp luật cho phép, người dùng có thể có các quyền sau:

Được biết về hoạt động xử lý thông tin cá nhân;
Đồng ý hoặc không đồng ý với việc xử lý thông tin;
Rút lại sự đồng ý đã cung cấp;
Yêu cầu truy cập hoặc xem thông tin cá nhân;
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác;
Yêu cầu xóa thông tin;
Yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý;
Yêu cầu cung cấp bản sao thông tin;
Khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật;
Thực hiện các quyền khác theo quy định hiện hành.

Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã được thực hiện trước thời điểm VILAS nhận được yêu cầu.

Trong một số trường hợp, VILAS có thể cần xác minh danh tính của người yêu cầu trước khi thực hiện quyền. VILAS cũng có thể từ chối hoặc giới hạn yêu cầu nếu việc thực hiện không phù hợp với quy định pháp luật hoặc ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp của bên khác.

13. Cách thực hiện quyền của người dùng

Người dùng có thể gửi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân thông qua:

Email: program@vilas.edu.vb
Hotline: 0934077677
Địa chỉ:
Lầu 11 Tòa Nhà Hải Âu, 39B Trường Sơn, Phường Tân Sơn Nhất, TP. Hồ Chí Minh

Nội dung yêu cầu nên bao gồm:

Họ và tên;
Thông tin liên hệ;
Mối quan hệ với VILAS;
Nội dung yêu cầu;
Thông tin cần chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý;
Tài liệu cần thiết để xác minh danh tính, nếu được yêu cầu.

VILAS sẽ tiếp nhận và phản hồi trong thời hạn hợp lý, phù hợp với tính chất của yêu cầu và quy định pháp luật.

14. Thông tin của người chưa thành niên

Website của VILAS chủ yếu hướng đến người học, người đi làm, doanh nghiệp và các cá nhân quan tâm đến chương trình đào tạo.

Trong trường hợp thu thập hoặc xử lý thông tin của người chưa thành niên, VILAS sẽ thực hiện các biện pháp phù hợp và xin ý kiến của cha, mẹ hoặc người giám hộ khi pháp luật yêu cầu.

Nếu cha, mẹ hoặc người giám hộ cho rằng người chưa thành niên đã cung cấp thông tin cá nhân cho VILAS mà chưa có sự đồng ý phù hợp, vui lòng liên hệ với VILAS để được hỗ trợ xử lý.

15. Liên kết đến website và nền tảng bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến:

Mạng xã hội;
Nền tảng đăng ký sự kiện;
Nền tảng học trực tuyến;
Công cụ thanh toán;
Website của đối tác;
Các nền tảng hoặc dịch vụ khác của bên thứ ba.

VILAS không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, hoạt động xử lý dữ liệu hoặc chính sách bảo mật của các bên thứ ba. Người dùng nên đọc chính sách bảo mật của từng bên trước khi cung cấp thông tin.

16. Xử lý sự cố liên quan đến thông tin cá nhân

Khi phát hiện sự cố có nguy cơ ảnh hưởng đến thông tin cá nhân, VILAS sẽ:

Xác minh nguyên nhân và phạm vi ảnh hưởng;
Áp dụng biện pháp hạn chế thiệt hại;
Khắc phục lỗ hổng hoặc nguyên nhân gây ra sự cố;
Thông báo cho cá nhân hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu;
Thực hiện các biện pháp phòng ngừa phù hợp.

Người dùng phát hiện dấu hiệu rò rỉ, truy cập trái phép hoặc sử dụng sai thông tin cá nhân có thể thông báo cho VILAS qua các kênh liên hệ được công bố trong Chính sách này.

17. Thay đổi Chính sách bảo mật

VILAS có thể sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách bảo mật để phù hợp với:

Thay đổi trong hoạt động của website;
Thay đổi về sản phẩm hoặc dịch vụ;
Thay đổi về công nghệ;
Yêu cầu quản lý;
Quy định pháp luật hiện hành.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng trên website và ghi rõ ngày có hiệu lực. Đối với những thay đổi quan trọng, VILAS có thể thông báo bằng hình thức phù hợp trước khi áp dụng.

Việc người dùng tiếp tục truy cập website sau ngày Chính sách cập nhật có hiệu lực được hiểu là người dùng đã đọc phiên bản mới, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu một hình thức đồng ý khác.

18. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và hoạt động xử lý thông tin cá nhân vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH TRƯỜNG HÀNG KHÔNG VÀ LOGISTICS VIỆT NAM

Địa chỉ: Lầu 11 Tòa Nhà Hải Âu, 39B Trường Sơn, Phường Tân Sơn Nhất, TP. Hồ Chí Minh
Email: program@vilas.edu.vn
Hotline: 0934 077 677
Website: vilas.edu.vn

VILAS cam kết tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách thiện chí, bảo mật và phù hợp với quy định pháp luật.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – VILAS