CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

QUẢN TRỊ DỊCH VỤ LOGISTICS

Thời lượng: 12 tháng | Địa điểm: HCM

Thời lượng: 3 ngày 2 đêm | Địa điểm: Singapore

• GIỚI THIỆU KHÓA HỌC

Trong thời điểm hiện nay, việc nâng cao hiệu quả Logistics để đáp ứng việc giao hàng OTIF - On Time In Full với mức chi phí tối ưu luôn là mục tiêu của mọi doanh nghiệp nhằm tạo lợi thế cạnh tranh.

Để làm được điều đó, điều tất yếu là các nhân sự ngành Logistics phải có tư duy về việc tối ưu các chức năng và đưa ra được những giải pháp Logistics hoàn thiện từ kho hàng, vận tải nội địa đến các phương thức vận tải quốc tế.

5 yếu tố tạo nên nhà quản lý & thiết kế Giải pháp logistics tài năng?

Nắm bắt toàn diện kiến thức chuyên môn và nghiệp vụ vận hành thực tế các dịch vụ Logistics

Có kiến thức về đặc điểm các ngành hàng (FMCG, DG, điện tử, dược phẩm,...) để đưa ra giải pháp phù hợp

Có tư duy cải tiến dựa trên số liệu. Liên tục đo lường, đánh giá & nâng cao hiệu suất giải pháp Logistics

Có những trải nghiệm thực tế trong ngành để đưa ra những giải pháp hiệu quả mang tính ứng dụng cao

Thích ứng nhanh với sự thay đổi, các vấn đề phát sinh để đưa ra những biện pháp giải quyết phù hợp

• MÔ HÌNH VIRTUAL CLASSROOM

Mô hình Virtual classroom (học tương tác trực tuyến) tại VILAS được phát triển với mục tiêu đào tạo từ xa. Đây là hình thức được tối ưu học giúp học viên có thể tương tác trực tiếp với giảng viên & các nhân sự khác thông qua nền tảng Zoom.

Chủ động nâng cao chuyên môn;
Nội dung đào tạo của chương trình luôn được đảm bảo;
Hoạt động online năng động giúp gia tăng tương tác cho lớp học;
Chia sẻ thực tế & kinh nghiệm chuyên môn từ giảng viên & mentors;
Phương thức hỗ trợ học tập đảm bảo chất lượng (ôn bài, kiểm tra, stimulation game…);
…

MỤC TIÊU
ĐÀO TẠO

Chuẩn bị kế hoạch kinh doanh và ngân sách hàng năm cho tổ chức

Cung cấp kiến thức chuyên sâu và kỹ năng làm việc trong từng hoạt động trong dịch vụ Logistics: Vận tải Biển, Vận tải Hàng không, Vận tải Đa phương thức, Dịch vụ Kho,... và cách thiết kế các giải pháp Logistics phù hợp & hiệu quả cho doanh nghiệp

Ứng dụng kiến thức vào thực tế công việc thông qua chuỗi hoạt động nhóm, bài tập liên tục, xuyên suốt chương trình học nhằm giúp học viên xây dựng và hoàn thiện từng bước kế hoạch và chiến lược cải tiến áp dụng vào môi trường làm việc;

Bằng cấp chuyên môn Quốc tế từ Liên đoàn các Hiệp hội Giao nhận Quốc tế FIATA, nhận được sự công nhận và ưu tiên từ các doanh nghiệp, tạo lợi thế ứng tuyển và phát triển nghề nghiệp dài hạn cho học viên.

Môi trường học tập và trao đổi kiến thức từ đội ngũ giảng viên đầu ngành đảm nhiệm các vị trí quản lý giúp học viên định hướng bản thân trong các mảng chuyên môn đa dạng ngành Logistics;

• GIỚI THIỆU KHÓA HỌC

Trong thời đại công nghiệp 4.0, cùng với sự bùng nổ của Thương mại điện tử, Logistics đóng vai trò như “xương sống” trong hoạt động vận hành của doanh nghiệp, tác động trực tiếp đến doanh thu của doanh nghiệp. Quan trọng hơn, quy trình Logistics hiệu quả đóng góp một phần lớn vào việc gia tăng sự hài lòng của khách hàng, hơn cả việc giá thành thấp. Tuy nhiên, các nhân sự tại doanh nghiệp dịch vụ Logistics đã thực sự quản trị dịch vụ Logistics hiệu quả để giữ chân khách hàng cũ và gia tăng giá trị doanh nghiệp để thu hút khách hàng mới?

Các lý do nhân sự ngành Logistics chưa khai thác được lợi thế cạnh tranh?

- - - Thiếu kiến thức toàn cảnh về Logistics và nghiệp vụ chuyên môn trong vận hành các dịch vụ Logistics;
    - Chưa nắm được hết các dịch vụ vận tải, vận tải đa phương thức, kho vận chứng từ;
    - Thiếu kinh nghiệm về các ngành hàng (FMCG, nông sản, linh kiện điện tử, dược phẩm v.v) để xây dựng giải pháp Logistics hiệu quả;
    - Chưa xác định được thế mạnh để xây dựng vị thế canh tranh trong việc quản trị dịch vụ Logistics.

• MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

Học viên sẽ có được các kỹ năng và kiến thức sau:

Cung cấp cho học viên kiến thức đầy đủ toàn diện về ngành Dịch vụ Logistics;

Cung cấp kiến thức chuyên sâu và kỹ năng làm việc trong từng hoạt động trong dịch vụ Logistics Vận tải Biển, Vận tải Hàng không, Vận tải Đa phương thức, Dịch vụ Hải quan, Dịch vụ Kho, Dịch vụ Vận tải và cách để tích hợp thiết kế các gói dịch vụ Logistics riêng biệt theo yêu cầu của khách hàng;

Cung cấp cho học viên cơ hội tiếp cận các chứng chỉ, bằng cấp Quốc tế liên quan của ngành để phát triển sự nghiệp;

Có kiến thức nâng cao về quản trị dịch vụ Logistics, quản lý chuỗi cung ứng, thuê ngoài dịch vụ Logistics;

Cung cấp cho học viên các thông tin về cơ hội nghề nghiệp và hỗ trợ học viên tiếp cận với các doanh nghiệp dịch vụ Logistics ngay tại khoá học thông qua hoạt động tham quan, thực tập và việc làm.

• PHƯƠNG PHÁP TỔ CHỨC

Khóa học kết hợp lý thuyết và thực tế về quản trị dịch vụ Logistics, kèm với những chia sẻ kinh nghiệm của giảng viên, case study, thủ thuật, bài tập tình huống và thảo luận nhóm.

Học viên được hệ thống bài bản kiến thức về quản trị dịch vụ logistics, nội dung khóa học được chuẩn hóa bởi FIATA – Hiệp hội Giao nhận Vận tải quốc tế. Từ đó có thể tự thiết kế các giải pháp Logistics.

Trong module “Designing Logistics Solution” của khóa học Quản trị dịch vụ Logistics, người học sẽ hoàn thành các dự án thiết kế giải pháp Logistics, từ đó có thêm góc nhìn mới về Logistics ở khía cạnh kinh doanh;

Field Trip: Sau khi hoàn thành 5 module của khóa học Quản trị dịch vụ Logistics, bạn sẽ có 1 chuyến tham quan thực tế về Logistics tại Singapore (PSA Port, Temasek Polytechnic, Singapore Logistics Association, Supply Chain City, Curtin University,…)

đối tượng tham dự

Những nhân sự mong muốn tham gia và làm việc lâu dài trong ngành Logistics

Nhân sự sử dụng dịch vụ Logistics muốn tìm hiểu để quản lý thuê ngoài logistics hiệu quả

Cán bộ công chức mong muốn có kiến thức chuyên nghiệp về logistics để hoạch định và quản lý thực thi chính sách một cách thực tế và hiệu quả.

Nhân sự trái ngành mong muốn tìm hiểu và làm việc trong lĩnh vực Logistics.

• NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

TỔNG QUAN
DỊCH VỤ LOGISTICS

– Cung cấp kiến thức Tổng quan dịch vụ Logistics, vai trò của ngành dịch vụ Logistics đối với doanh nghiệp, xã hội và sự phát triển kinh tế của quốc gia;

– Cung cấp các kiến thức Quản trị chuỗi cung ứng, phân biệt các hoạt động Logistics và chuỗi cung ứng;

– Cung cấp các kiến thức về dịch vụ Giao nhận và dịch vụ Kho hàng;

– Cung cấp kiến thức về nghiệp vụ Xuất nhập khẩu và Hợp Đồng Thương Mại;

– Phát triển các kỹ năng nghiệp vụ để học viên ngay lập tức có thể tham gia vào ngành dịch vụ Logistics ở những vị trí Nhân viên kho, nhân viên giao nhận, nhân viên Xuất nhập khẩu;

– Cung cấp nền tảng để học viên có thể học chuyên sâu vào các hoạt động dịch vụ Logistics đường Biển, đường Hàng không, Vận tải đa phương thức và chuyên sâu hơn là phát triển giải pháp dịch vụ Logistics toàn diện cho khách hàng.

DỊCH VỤ
LOGISTICS ĐƯỜNG BIỂN

– Hiểu được cách vận hành và khai thác dịch vụ Logistics đường biển đối với hàng tàu, cảng biển và công ty dịch vụ Logistics;

– Nhận thức được tầm quan trọng của vận tải biển trong Thương mại Quốc tế;

– Xác định các loại hàng hóa vận chuyển, đặc tính và cách lựa chọn các phương tiện Vận tải đường biển; am hiểu hoạt động vận tải biển;

– Nhận biết các loại container hàng hải và cơ sở hạ tầng giao thông, cảng biển, cảng cạn (ICD);

– Hiểu các hoạt động dịch vụ về vận tải container đường biển;

– Nhận thức về Bảo hiểm vận tải đường biển nói chung có tham chiếu đến thị trường Việt Nam và nhận thức được những rủi ro trong vận tải đường biển dẫn đến tổn thất và thiệt hại nhất định cho các bên liên quan, cách xử lí bằng quản trị rủi ro;

– Phát triển các kỹ năng dịch vụ khách hàng, xử lý chứng từ và đặc biệt là sales trong hoạt động Logistics đường biển.

DỊCH VỤ
LOGISTICS HÀNG KHÔNG

– Hiểu được cách vận hành và khai thác dịch vụ Logistics hàng không đối với các hàng hàng không, cảng hàng không và công ty dịch vụ Logistics;

– Nhận thức được tầm quan trọng của vận tải hàng không trong Thương mại Quốc tế; xác định các loại hàng hóa vận chuyển; đặc tính và cách sắp xếp các chuyến hàng trong vận tải hàng không theo quy định của Hiệp hội Vận tải Hàng không quốc tế IATA;

– Nâng cao nhận thức về An ninh an toàn trong lĩnh vực dịch vụ Logistics hàng không;

– Xác định được các loại hàng hóa nguy hiểm theo quy định của IATA và áp dụng đúng quy định của IATA về hàng hóa nguy hiểm trong vận tải hàng không;

– Phát triển các kỹ năng dịch vụ khách hàng, xử lý chứng từ và đặc biệt là sales trong hoạt động Logistics hàng không.

VẬN TẢI
ĐA PHƯƠNG THỨC

– Có kiến thức tổng quan về các phương thức vận tải khác nhau (đơn Phương thức);

– Hiểu các khía cạnh pháp lý của vận tải đường sắt, các công nghệ thường được sử dụng và những loại hình vận tải kết hợp;

– Hệ thống hóa kiến thức và bổ sung các phần mở rộng liên quan đến vận tải xuyên biên giới, đặc biệt là Trung Quốc-ASEAN thông qua các chính sách quốc gia;

– Có nhận định về quy trình tổ chức hoạt động của tuyến đường thủy nội địa, những tài liệu cần thiết và các loại xà lan thông dụng cũng như đặc thù của chúng, đồng thời tìm hiểu các tuyến đường thủy hàng hải quan trọng;

– Hiểu rõ các khái niệm liên quan đến Vận tải Đa phương thức Quốc tế (IMT);

– Hiểu được những rủi ro, trách nhiệm và nghĩa vụ mà MTO phải đối mặt và các loại công ước quốc tế về việc vận chuyển hàng hóa nói chung, hàng nguy hiểm nói riêng.

THIẾT KẾ
GIẢI PHÁP LOGISTICS

– Có được cái nhìn tổng quan về giải pháp logistics và quản lý dự án trong Dịch vụ Logistics

– Chỉ ra cách tư duy thiết kế có thể được sử dụng để tạo ra các giải pháp hiệu quả cho tổ chức và khách hàng của tổ chức.

– Xem xét tầm quan trọng của các luồng thông tin và quy trình trong việc phát triển các giải pháp logistics.

– Khẳng định mối liên hệ chặt chẽ giữa thông lượng, năng lực và tự động hóa trong các giải pháp Logistics

– Thiết kế, bố trí cho các cơ sở Logistics bằng cách sử dụng phương pháp lập kế hoạch phân bổ có hệ thống.

– Thảo luận về các giải pháp Logistics và phân phối hàng hóa để hỗ trợ khách hàng với các yêu cầu cụ thể của ngành.

– Đề xuất các giải pháp hậu cần hiệu quả về chi phí, khả năng phục hồi và bền vững.

– Hiểu rõ giá trị của các giải pháp đề xuất trong Dịch vụ Logistics thông qua tư duy tối ưu hóa chi phí và nâng cao mức dịch vụ.

SINGAPORE
LOGISTICS STUDY TRIP

Singapore được cho là một trong những trung tâm Logistics hàng đầu thế giới, nổi tiếng với cơ sở hạ tầng cảng, quy trình hải quan hiệu quả cùng với liên kết chặt chẽ từ nhiều bộ phận và sự hỗ trợ tuyệt vời từ Chính phủ.

Nắm bắt được nhu cầu mong muốn tìm hiểu cách thức vận hành cũng như học hỏi kinh nghiệm ngành Logistics của các nước tiên tiến, Singapore đã được VILAS chọn làm điểm tham quan cho các bạn trẻ với mục tiêu trang bị cho bản thân những kiến thức thực tế cũng như tìm hiểu những công nghệ tiên tiến đang được ứng dụng trong chuỗi cung ứng.

Mục tiêu chuyến study trip:

– Tham quan thực tế và tìm hiểu quá trình vận hành của các cảng tại Singapore;

– Tìm hiểu các công nghệ tiên tiến được ứng dụng trong ngành Logistics & chuỗi cung ứng;

– Nắm bắt cách thức vận hành của các doanh nghiệp Singapore thông qua những chia sẻ thực tế từ các nhân sự trong ngành.

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

• CHƯƠNG TRÌNH QUẢN TRỊ DỊCH VỤ LOGISTICS

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

• Cung cấp kiến thức Tổng quan dịch vụ Logistics, vai trò của ngành dịch vụ Logistics đối với doanh nghiệp, xã hội và sự phát triển kinh tế của quốc gia;

• Cung cấp các kiến thức Quản trị chuỗi cung ứng, phân biệt các hoạt động Logistics và chuỗi cung ứng;

• Cung cấp các kiến thức về dịch vụ Giao nhận; và dịch vụ Kho hàng;

• Cung cấp kiến thức về nghiệp vụ Xuất nhập khẩu; và Hợp Đồng Thương Mại;

• Phát triển các kỹ năng nghiệp vụ để học viên ngay lập tức có thể tham gia vào ngành dịch vụ Logistics ở những vị trí Nhân viên kho, nhân viên giao nhận, nhân viên Xuất nhập khẩu;

• Cung cấp nền tảng để học viên có thể học chuyên sâu vào các hoạt động dịch vụ Logistics đường Biển, đường Hàng không, Vận tải đa phương thức và chuyên sâu hơn là phát triển giải pháp dịch vụ Logistics toàn diện cho khách hàng.

MODULE:

DỊCH VỤ LOGISTICS ĐƯỜNG BIỂN

(48 giờ học)

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

• Hiểu được cách vận hành và khai thác dịch vụ Logistics đường biển đối với hàng tàu, cảng biển và công ty dịch vụ Logistics;

• Nhận thức được tầm quan trọng của vận tải biển trong Thương mại Quốc tế; xác định các loại hàng hóa vận chuyển; đặc tính và cách lựa chọn các phương tiện Vận tải đường biển; am hiểu hoạt động vận tải biển;

• Nhận biết các loại container hàng hải và cơ sở hạ tầng giao thông, cảng biển, cảng cạn (ICD); hiểu các hoạt động dịch vụ về vận tải container đường biển;

• Nhận thức về Bảo hiểm vận tải đường biển nói chung có tham chiếu đến thị trường Việt Nam và nhận thức được những rủi ro trong vận tải đường biển dẫn đến tổn thất và thiệt hại nhất định cho các bên liên quan, cách xử lí bằng quản trị rủi ro;

• Phát triển các kỹ năng dịch vụ khách hàng, xử lý chứng từ và đặc biệt là sales trong hoạt động Logistics đường biển.

MODULE:

DỊCH VỤ LOGISTICS HÀNG KHÔNG

(69 giờ học)

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

Part 1:

• Hướng dẫn khách hàng về các quy tắc và thủ tục Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế – IATA đối với các chuyến hàng vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không

• Sắp xếp các chuyến hàng vận chuyển hàng không theo các quy tắc và thủ tục của IATA

• Áp dụng các mức giá và phí đã công bố cho các chuyến hàng vận chuyển hàng hóa

• Hoàn thiện vận đơn hàng không một cách chính xác & Chuẩn bị các lô hàng sẵn sàng để vận chuyển

Part 2:

• Áp dụng các Quy định về Hàng hóa Nguy hiểm Hàng hóa của IATA một cách chính xác

• Xác định chín loại Hàng hóa nguy hiểm (DG) và các nguy cơ tiềm ẩn trong hàng hóa

• Nhận biết và xác định các gói hàng nguy hiểm bằng nhãn

• Hiểu các hạn chế trong việc vận chuyển DG & Nhận biết các tài liệu được sử dụng để vận chuyển hàng nguy hiểm

• Hiểu các quy định về lưu trữ và xếp các gói hàng nguy hiểm

• Áp dụng các quy trình khẩn cấp liên quan đối với hàng hóa nguy hiểm

Part 3:

• Hiểu ý nghĩa của an toàn và an ninh trong vận chuyển hàng hóa & hoạt động chuỗi cung ứng

• Nhận thức được các chương trình bảo mật đã được thiết lập ở các quốc gia khác nhau

• Tiếp thu các công nghệ và ứng dụng vào chuỗi cung ứng

Part 4:

• Có kiến thức tổng thể về Thị trường và Ngành Vận tải Hàng không Việt Nam

• Thừa nhận các chức năng của marketing và các thuật ngữ cần thiết liên quan cũng như việc áp dụng marketing trong Logistics, đặc biệt là trong Cargo Marketing

• Nắm rõ kỹ thuật Sales trong Dịch vụ Logistics trong toàn ngành, tập trung vào Dịch vụ Khách hàng trong Giao nhận Vận tải Hàng không

MODULE:

VẬN TẢI ĐA PHƯƠNG THỨC

(39 giờ học)

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

• Có kiến thức tổng thể về các phương tiện nội địa thông dụng, các quy định và chứng từ vận tải của các tuyến đường bộ cũng như mạng lưới đường bộ quốc tế (các tuyến đường quan trọng nhất).

• Tìm hiểu tổng quan về các khía cạnh pháp lý của vận tải bằng đường sắt cũng như các công nghệ chính trong vận tải đường sắt và các loại hình vận tải kết hợp đường sắt.

• Hệ thống hóa kiến thức và bổ sung các phần mở rộng liên quan về vận tải xuyên biên giới, Trung Quốc-ASEAN đặc biệt thông qua các loại chính sách quốc gia.

• Ghi nhận về quy trình tổ chức hoạt động của tuyến đường thủy nội địa và các tài liệu cần thiết liên quan cũng như các loại xà lan thông dụng nhất với đặc thù của chúng, và cuối cùng là tuyến đường thủy quan trọng nhất.

• Hoàn thành cơ cấu thuế của tất cả các phương thức vận tải thông qua các ví dụ.

• Hiểu rõ về các khái niệm liên quan của Vận tải Đa phương thức Quốc tế (IMT)

• Giải thích được những rủi ro, trách nhiệm và nghĩa vụ khác nhau mà MTO phải đối mặt và các loại công ước quốc tế về việc vận chuyển hàng hóa tổng hợp và hàng nguy hiểm trong các phương thức vận tải khác nhau với sự kết hợp của nó

• Hiểu việc thực hiện nhập khẩu, xuất khẩu và trung chuyển thông qua các phương thức IMT, cũng như định nghĩa về Giao nhận dự án và nhu cầu của các Giải pháp Vận tải thay thế.

MODULE:

THIẾT KẾ GIẢI PHÁP LOGISTICS

(36 giờ học)

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

• Hiểu sự cần thiết của việc thuê ngoài (outsourcing) và cân nhắc các lợi ích cũng như đặc điểm khi thuê ngoài cho một dự án

• Hiểu rõ vai trò của từng hợp đồng logistics khi thuê ngoài một nhà thầu 3PL trong một dự án

• Thừa nhận đề xuất giá trị trong Dịch vụ Logistics thông qua tư duy tối ưu hóa chi phí và dịch vụ

• Có được cái nhìn tổng quan về quản lý dự án trong Dịch vụ Logistics

• Xác định các đặc điểm của dự án và 3 giai đoạn chính của dự án và lĩnh hội các kỹ năng cần thiết để trở thành một thành viên tốt của nhóm quản lý dự án

• Hiểu các phương pháp tiếp cận dự án giải pháp hậu cần thông qua: phương pháp tiếp cận theo từng giai đoạn, xác định vấn đề, thiết kế, thực hiện dự án, tiến độ dự án và đánh giá lộ trình

• Ghi nhận các kỹ thuật cần thiết trong việc quản lý các giai đoạn khác nhau của một dự án, bao gồm: lập kế hoạch dự án, Bắt đầu dự án và quản lý Rủi ro & Vấn đề

ADD-IN ACTIVITIES:

SINGAPORE LOGISTICS STUDY TRIP

(3 ngày 2 đêm)

*Lưu ý: Học viên có thể đăng ký lẻ học từng phần.

ĐĂNG KÝ NGAY hoặc GỌI CHO CHÚNG TÔI để được hướng dẫn chi tiết.

MODULE

TỔNG QUAN VẬN HÀNH LOGISTICS

(87 GIỜ HỌC)

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

• Hiểu vai trò quan trọng của Logistics trong và ngoài doanh nghiệp, trong Chuỗi cung ứng, cũng là mối quan hệ với chức năng khác trong chuỗi cung ứng

• Thảo luận về các danh mục khác nhau của Nhà cung cấp dịch vụ Logistics và đánh giá vai trò của việc thuê ngoài trong Chuỗi cung ứng, xác định các thách thức về mối quan hệ này trong quy trình quản lý

• Xây dựng kiến thức nền tảng về các dịch vụ Logistics, từ đó giúp học viên có góc nhìn bao quát, toàn diện, tiến đến thiết kế gói giải pháp Logistics cho các doanh nghiệp sản xuất – thương mại, chủ hàng…

• Hiểu vai trò quan trọng của hợp đồng Logistics và Lưu kho trong hệ thống Logistics

• Kiến thức nhất định về KPIs để tăng cường dịch vụ khách hàng

NỘI DUNG KHÓA HỌC

• Defining Logistics

• The components of Logistics Services

• Sea and Air Freight Services

• Import – Export Procedures

• Warehousing

• Customer Services

MODULE

VẬN TẢI ĐƯỜNG BIỂN

(48 GIỜ HỌC)

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

• Nhận thức được tầm quan trọng của vận tải biển trong Thương mại Quốc tế; xác định các loại hàng hóa vận chuyển; phân biệt các phương tiện Vận tải đường biển; am hiểu hoạt động vận tải biển.

• Nhận biết các loại container hàng hải và cơ sở hạ tầng giao thông; hiểu các hoạt động dịch vụ trong container

NỘI DUNG KHÓA HỌC

Transport

• Overview of Sea Transports

• Major Cargo Transported by Sea

• Marine Transport Geography

• Means of Sea Transport

• Marine Transport Operation

• Cost and Documentation

Maritime Container

• Introduction to Containerization

• Container Structure and Specification

• Infrastructure & Facilities

• Container Stuffing & Unstuffing

• Pricing and Quotation

• Container Physical Flow

• Documentation

Insurance

• Introduction to Insurance, STC

• Risks in Logistics

• Loss and Damage in Sea Transport

• Loss and Damage in Transport

• Procuring Insurance

• Claiming & Indemnity Insurance

MODULE

VẬN TẢI HÀNG KHÔNG

(69 GIỜ HỌC)

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

Part 1:

• Sắp xếp các chuyến hàng vận chuyển hàng không theo các quy tắc và thủ tục của IATA

• Áp dụng các mức giá và phí đã công bố cho các chuyến hàng vận chuyển hàng hóa

• Hoàn thiện vận đơn hàng không một cách chính xác & Chuẩn bị các lô hàng sẵn sàng để vận chuyển

Part 2:

• Áp dụng các Quy định về Hàng hóa Nguy hiểm Hàng hóa của IATA một cách chính xác

• Xác định chín loại Hàng hóa nguy hiểm (DG) và các nguy cơ tiềm ẩn trong hàng hóa

• Nhận biết và xác định các gói hàng nguy hiểm bằng nhãn

• Hiểu các hạn chế trong việc vận chuyển DG & Nhận biết các tài liệu được sử dụng để vận chuyển hàng nguy hiểm

• Hiểu các quy định về lưu trữ và xếp các gói hàng nguy hiểm

• Áp dụng các quy trình khẩn cấp liên quan đối với hàng hóa nguy hiểm

Part 3:

• Hiểu ý nghĩa của an toàn và an ninh trong vận chuyển hàng hóa & hoạt động chuỗi cung ứng

• Nhận thức được các chương trình bảo mật đã được thiết lập ở các quốc gia khác nhau

• Tiếp thu các công nghệ và ứng dụng vào chuỗi cung ứng

Part 4:

• Có kiến thức tổng thể về Thị trường và Ngành Vận tải Hàng không Việt Nam

• Thừa nhận các chức năng của marketing và các thuật ngữ cần thiết liên quan cũng như việc áp dụng marketing trong Logistics, đặc biệt là trong Cargo Marketing

• Nắm rõ kỹ thuật Sales trong Dịch vụ Logistics trong toàn ngành, tập trung vào Dịch vụ Khách hàng trong Giao nhận Vận tải Hàng không

NỘI DUNG KHÓA HỌC

Cargo Introductory

• Industry Regulations

• The Air Cargo Agency

• World Geography

• Use of Guides

• Aircraft

• Handling Facilities

• Air Cargo Acceptance

• Cargo Booking Procedure

• Cargo Automation

• Air Cargo Freight and Charges

• The Airway Bill

Dangerous Goods Regulations

• Applicability

• Limitations

• Classification

• Identification

• Marking and Labelling

• Documentation

• Acceptance

• Dangerous Goods

• Emergency Response

Cargo Safety & Security

• Introduction to Safety Management

• Introduction to Security Management

• Safety and Security in Air Cargo Environment

• Introduction to Safety Management

• Introduction to Security Management

• Safety and Security in Air Cargo Environment

Sales Focus On Air Freight Industry

• Overview of Sales in Air Freight Industry

• Cargo Marketing

• Sales technique in Logistics Services – Market understanding

• Sales technique in Logistics Services – Customer understanding

MODULE

VẬN TẢI ĐA PHƯƠNG THỨC

(39 GIỜ HỌC)

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

• Hoàn thành cơ cấu thuế của tất cả các phương thức vận tải thông qua các ví dụ.

• Hiểu rõ về các khái niệm liên quan của Vận tải Đa phương thức Quốc tế (IMT)

NỘI DUNG KHÓA HỌC

Rail

• Rail transportation

• Functions of rail transportation

• Legal framework for rail transportation

Vietnam Cross-Border

• Introduction of cross border road freight

• Equipment & guideline to loading

• Vietnam borders with neighboring countries: Laos, Cambodia, China

• Vietnam – Cambodia cross-border trucking service

Inland Waterway

• Geography of inland waterway

• Types of barges used in Inland waterway carriage

• Legal requirements of transport by inland waterway

• Waybills and accompanying documents

• Determination of freight charges for inland waterway transport

Multimodal

• General knowledge of MT

• Multimodal transport operator (MTO)

• Typical MT systems

• Trends of logistics and supply chain

MODULE

THIẾT KẾ GIẢI PHÁP LOGISTICS

(36 GIỜ HỌC)

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

• Hiểu sự cần thiết của việc thuê ngoài (outsourcing) và cân nhắc các lợi ích cũng như đặc điểm khi thuê ngoài cho một dự án

• Hiểu rõ vai trò của từng hợp đồng logistics khi thuê ngoài một nhà thầu 3PL trong một dự án

• Thừa nhận đề xuất giá trị trong Dịch vụ Logistics thông qua tư duy tối ưu hóa chi phí và dịch vụ

• Có được cái nhìn tổng quan về quản lý dự án trong Dịch vụ Logistics

NỘI DUNG KHÓA HỌC

Outsourcing and Contract Logistics

• Outsourcing

• Contract Logistics

• Value Proposition

Fundamentals of Logistics Solution Project

• Why Project Management?

• Characteristics of a Project

• Skills needed in Project Management

Logistics Solution Project Approaches

• Phased Approach

• Problem Definition

• Design

• Project Realization

• Project Schedule and roadmap evaluation

Techniques in Managing a Project

• Planning a Project

• Initiating a Project

• Risk and issues Management

• HOẠT ĐỘNG HỌC TẬP THỰC TẾ

SINGAPORE LOGISTICS STUDY TRIP

* Học viên đăng ký cả 5 modules sẽ được tham gia chuyến tham quan thực tế tại Singapore (Singapore Logistics Study Trip)

• HOẠT ĐỘNG HỌC TẬP THỰC TẾ

SINGAPORE
LOGISTICS STUDY TRIP

* Người học hoàn thành 5 học phần sẽ có một chuyến tham quan thực tế tại Singapore (Singapore Logistics Study Trip)

** Vì tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp nên chuyến tham quan thực tế sẽ được dời lại vào thời điểm thích hợp.

ĐỘI NGŨ CHUYÊN GIA

Mr. Thanh Nguyen

Deputy Director, Hoang Ha Intl. Logistics

30 years of experience

• Former Managing Director, G.S.A International Sealandair Logistics

• Certified Trainer, FIATA

Mr. Alex Tran

Academic Advisory Board, VILAS

20 years of experience

• Local Consultant, World Bank Group

• Local Consultant, Asia Development Bank (ADV)

Ms.Tran Thi Truc Lan

Lecturer, Hoa Sen University

23 years of experience

• Chief Agent, Konoike Rep. Office

• Project Manager, GOL

Ms. Nghi Ho

Head of Business Development, DB Schenker

16 years of experience

• Supply Chain Operations Manager, DB Schenker

• Former Warehouse Manager, DB Schenker

Ms. Dang Thi Bich Hoai

Visiting lecturer, Tomyong HQ, Guildford UK

22 years of experience

• Academic Advisory board – FIATA Program, VILAS

• Lecturer, University of Transport & Communications

Ms. Nguyen Thi Huyen Tran

Lecturer, Foreign Trade University

16 years of experience

• …

Mr. Ho Linh Phuoc

Transportation Manager, YCH Group

16 years of experience

• Former Transportation Manager, DB Schenker

• Former Head of Domestic Logistics, OOCL Logistics

Mr. Huynh Minh Phat

Leader of Domestic Cargo (Sales & Services), Vietnam Airlines

16 years of experience

• Certified Instructor, International Air Transport Association (IATA)

• Former Leader of Air Cargo Supervisor, Vietnam Airlines

Mr. Tony Allais

IATA Instructor Aviation Service, Logistics and Warehousing

13 years of experience

• Former Head of Technical Courses | Sterling Campus Singapore

• Former Duty Manager | Changi International Airport Services

Ms. Nguyen Vu Dan Khuyen

Business Development & Solution Manager, Gemadept Logistics

12 years of experience

• …

Mr. Pham Thanh Quang

Senior Product Manager, Lazada Regional Techhub

12 years of experience

• Head of Retail, DHL ecommerce

• Manager Input Operation, Nielsen Vietnam

Ms. Nguyen Le Huyen

Certified Instructor, IATA

11 years of experience

• IATA DGR Instructor & Shipping Lithium Battery by Air & IMO International Maritime Dangerous Goods, VILAS

TRỢ GIẢNG

• ĐỘI NGŨ CHUYÊN GIA

TRAINERS

Mr. Thanh Nguyen

Deputy Director, Hoang Ha Intl. Logistics

30 years of experience

Ms. Dang Thi Bich Hoai

Academic Advisory board – FIATA Program, VILAS

22 years of experience

Mr. Alex Tran

Academic Advisory Board, VILAS

20 years of experience

• Former Managing Director, G.S.A International Sealandair Logistics

• Certified Trainer, FIATA

• Visiting lecturer, Tomyong HQ, Guildford UK

• Lecturer, University of Transport & Communications

• Local Consultant, World Bank Group

• Local Consultant, Asia Development Bank (ADV)

Ms. Nghi Ho

Head of Business Development, DB Schenker

16 years of experience

Ms. Nguyen Thi Huyen Tran

Lecturer, Foreign Trade University

16 years of experience

Mr. Ho Linh Phuoc

Transportation Manager, YCH Group

16 years of experience

• Supply Chain Operations Manager, DB Schenker

• Former Warehouse Manager, DB Schenker

• Lecturer, VILAS

• Import-export and foreign trade professional consultant

• Former Transportation Manager, DB Schenker

• Former Head of Domestic Logistics, OOCL Logistics

Mr. Tony Allais

IATA Instructor Aviation Service, Logistics and Warehousing

13 years of experience

Ms.Tran Thi Truc Lan

Lecturer, Hoa Sen University

23 years of experience

Ms. Nguyen Vu Dan Khuyen

Business Development & Solution Manager, Gemadept Logistics

12 years of experience

• Former Head of Technical Courses | Sterling Campus Singapore

• Former Duty Manager | Changi International Airport Services

• Chief Agent, Konoike Rep. Office

• Project Manager, GOL

• …

Mr. Huynh Minh Phat

Leader of Domestic Cargo (Sales & Services), Vietnam Airlines

16 years of experience

Mr. Pham Thanh Quang

Senior Product Manager, Lazada Regional Techhub

12 years of experience

Ms. Nguyen Le Huyen

Certified Instructor, IATA

11 years of experience

• Certified Instructor, International Air Transport Association (IATA)

• Former Leader of Air Cargo Supervisor, Vietnam Airlines

• Head of Retail, DHL ecommerce

• Manager Input Operation, Nielsen Vietnam

• IATA DGR Instructor & Shipping Lithium Battery by Air & IMO International Maritime Dangerous Goods, VILAS

Mr. Vo Phuoc Huy

Corporate Account Manager, Expeditor VietNam Co

25 years of experience

Mr. Le Thanh Trung

Lecturer, Saigon Technology College

11 years of experience

Ms. Nguyen Ngoc Trang

Lecturer, College of Foreign Economic Relation

9 years of experience

• …

MENTORS

Ms. Vo Thi Ha Nhi

Business Project Supervisor, Indo Trans Corporation

Mr. Bui Hai Dang

Supply Chain Specialist, Heineken Viet Nam

Ms. Nguyen Mai Huong

Consultant, Weave Services (SG) Pte. Ltd., (Singapore) – TAL Apparel Ltd.

Mr. Vu Duy Hieu

Sales, Westbound Team, CMA CGM

Mr. Trang Vo Thanh Nghiep

Marketing and sales department, KMTC Line Vietnam

Mr. Nguyen Hong Kong

Junior Field Sales, DB Schenker

Mr. Le Hong Minh

Networking Team-leader, G.S.A International Sealandair Logistics

Mr. Tran Bui Thien An

Sales Executive, Hoang Ha International Logistics JSC

Ms. Luong Bach Thao

Personal Assistant to General Director, Shiseido Comestic Vietnam

• TUITION INFORMATION

VILAS DIPLOMA IN LOGISTICS SERVICES MANAGEMENT

	TUITION FEE (USD)	PRIOR TO
Phase 1	900	Before Module 1 starting date
Phase 2	900	2 months after Module 1 starting date
Phase 3	900	2 months after Phase 2
TOTAL	2,700 USD

* By finishing Module 3: Air Operation, learners will earn “Cargo Introductory” certificate issued by VILAS (If learners purchase Examination permits from IATA & pass the exam, learners will receive the “Cargo Introductory” diploma issued and validated by IATA).

• THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH

Thời gian học: Từ 18h00 – 21h00, thứ 2 – 4 – 6 hàng tuần hoặc Thứ 7 (14h – 17h) và Chủ nhật (9h – 12h & 14h – 17h)

Chứng nhận: Học viên sau khi hoàn thành khoá học sẽ nhận được các chứng chỉ sau:

• Chứng chỉ VILAS Diploma in Logistics Services Management được cấp bởi VILAS;

• Bằng FIATA Diploma in Freight Forwarding cấp bởi FIATA, từ trụ sở chính tại Thụy sỹ. Có giá trị quốc tế trong ngành dịch vụ Logistics toàn cầu;

• Chứng chỉ IATA Cargo Introductory cấp bởi IATA, từ Trụ sở chính tại Canada. Có giá trị Quốc tế trong ngành dịch vụ Logistics Hàng Không. Và đây là một trong hai chứng chỉ quốc tế bắt buộc để phục vụ ngành Logistics hàng không.

• HỌC VIÊN ĐẾN TỪ CÁC DOANH NGHIỆP