Mặc dù triển vọng toàn cầu của ngành là rất lạc quan tuy nhiên vẫn tồn tại những thách thức đặc biệt là đối với các doanh nghiệp. Qua bài viết này VILAS sẽ giới thiệu 10 thách thức mà các doanh nghiệp Logistics đang đối mặt.

1. Giảm chi phí vận chuyển

Đây là thách thức lớn nhất đối với ngành, vì chi phí vận tải chiếm một phần lớn khoảng 30% tổng chi phí. Nhưng với giá nhiên liệu tăng, điều này có thể lên tới 50%. Các công ty có thể giới hạn số lượng đối tác vận tải và đàm phán để có mức giá thấp hơn. Tuy nhiên, điều này làm tăng nguy cơ phụ thuộc quá mức vào một số đối tác.

Ngoài ra các doanh nghiệp có thể cân nhắc việc hợp nhất các lô hàng và nhận được số lượng lớn, nhưng điều này có thể có nguy cơ giao hàng chậm trễ sẽ ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tiêu dùng.
Các công ty Logistics có thể không kiểm soát được giá nhiên liệu, nhưng việc kiểm soát chi phí nhiên liệu sẽ là kế hoạch khả thi và có thể ứng dụng trong việc giảm chi phí vận chuyển.

Phần mềm định tuyến quản lý đội tàu có thể giúp đảm bảo rằng các hãng vận tải hàng hóa đi trên các tuyến ngắn nhất, hiệu quả nhất – tránh tắc nghẽn giao thông, có tính đến các hạn chế trên đường theo loại phương tiện và thời gian trong ngày. Điều này không chỉ làm giảm tổng số dặm lái xe, hao mòn và chi phí bảo trì, mà còn làm giảm vi phạm và rủi ro an toàn, có thể dẫn đến giảm phí bảo hiểm.

2. Cải tiến quy trình kinh doanh

Một nghiên cứu của Inboundlogistic.com đã trích dẫn rằng 36% doanh nghiệp được thăm dò ý kiến đồng ý mạnh mẽ rằng họ đã dựa vào các đối tác 3PL của mình để thúc đẩy giảm chi phí và cải thiện quy trình kinh doanh.

Điều này có nghĩa là các đối tác Logistics sẽ cần phải có kiến thức và kinh nghiệm để có tầm nhìn xa bao quát chuỗi cung ứng và hoạt động Logistics nhằm kiểm soát những thay đổi trong khuôn khổ hoạt động chung. Họ cũng cần ổn định về tài chính, linh hoạt và cởi mở để chấp nhận rủi ro hợp lý để đạt được lợi ích lâu dài.

3. Nâng cao dịch vụ khách hàng

Chuỗi cung ứng đã ngày càng phức tạp hơn, kỳ vọng của khách hàng cũng đã thay đổi cả về thời gian giao hàng và chất lượng dịch vụ. Không chỉ vậy, khách hàng còn mong đợi đối tác logistics của mình giải quyết các vấn đề và giúp họ phát triển trong một môi trường cạnh tranh.

Dịch vụ khách hàng Logistics là một trong những lợi thế cạnh tranh chủ yếu vì vậy doanh nghiệp phải tuyển đúng người với kỹ năng và thái độ. Họ cũng phải tập trung vào việc nâng cao và chuẩn hóa trải nghiệm của khách hàng trên tất cả các khu vực địa lý, kênh và điểm tiếp xúc, có thể là tương tác trực tiếp, điện thoại, trò chuyện trực tuyến, email hoặc phương tiện truyền thông xã hội.

4. Cải thiện khả năng hiển thị chuỗi cung ứng

6. Tác động của nền kinh tế

Sự bất ổn chính trị, suy giảm hiệu suất của ngành sản xuất, tăng chỉ số giá tiêu dùng, lạm phát,… ảnh hưởng xấu đến nhu cầu đối với các sản phẩm và dịch vụ, cũng ảnh hưởng đến nhu cầu vận chuyển hàng hóa. Ngược lại, đầu tư của chính phủ vào các dự án cơ sở hạ tầng làm tăng tiền lương và nhu cầu cho sản phẩm.

7. Thiếu hụt nhân lực

Doanh nghiệp cần tập trung đáng kể vào việc giảm lượng khí thải, chủ yếu không chỉ do quy định giảm khí thải của chính phủ mà còn nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp với cộng đồng và tiết kiệm chi phí.

Các công ty có thể tuân thủ bằng cách áp dụng tối ưu hóa tuyến đường và tải, theo dõi và báo cáo khí thải, nâng cấp động cơ và chọn nhiên liệu thay thế. Các thế hệ xe tải mới nhất đi kèm với hiệu suất động cơ cao, tuân thủ khí thải và tiết kiệm nhiên liệu là một giải pháp hiệu quả. Chúng cung cấp tiết kiệm lớn trong thời gian dài, tuy nhiên doanh nghiệp cũng phải chấp nhận mức chi phí trả trước cao.